Vos lunettes connectées intelligentes sont un concentré de technologie embarquant une quinzaine de capteurs tels que des capteurs infrarouges (mesure des clignements des yeux), des capteurs de température, de lumière, de pression atmosphérique et aussi une centrale inertielle avec accéléromètre et gyroscope. Les données transmises par ces capteurs sont ensuite analysées par notre solution logicielle (algorithmes) qui les traite et transforment selon les besoins des solutions que nous vous proposons (signaux sonores et lumineux, envoi d’alerte…).

Au-delà des fonctionnalités et des commandes offertes par votre application, vos lunettes connectées fonctionnent avec un système de taps (légers tapotements sur une des branches) qui permet de transmettre des informations pour réaliser des actions spécifiques. Pour plus d’information référez-vous à la notice d’utilisation.

Comme elles sont évolutives, d’autres fonctionnalités seront ajoutées dans les mois à venir comme notamment : la notification d’appels, la prévention de chutes ou de malaises des personnes âgées, la détection et le suivi de pathologies lourdes…

Les montures connectées Ellcie Healthy sont vendues en ligne mais également dans les 1200 points de vente d’Optic 2ooo en France, ainsi que dans les DOM-TOM et en Suisse.

Il est possible d’essayer les différents modèles en ligne grâce à notre logiciel d’essayage virtuel

La gamme Ellcie Healthy est composée de 4 modèles de différentes tailles. N’hésitez pas à consulter la description de nos produits pour obtenir toutes les informations nécessaires.

De plus, vous avez la possibilité d’ajuster vous-même vos lunettes grâce à un système de manchons flexibles, permettant un ajustement en toute simplicité. Ainsi les branches s’adapteront au mieux aux contours de vos oreilles. Pour plus d’info consulter la notice.

Vous avez également la possibilité de vous rendre chez votre opticien qui veillera au bon ajustement de votre monture afin de vous assurer un confort optimal.

Quelque soit la solution choisie, lors de la première utilisation de vos montures, vous devrez créer votre compte sur l’application mobile. Vous devrez associer votre monture à ce compte utilisateur. 

Une fois cette association réalisée, vous pouvez utiliser les raccourcis « taps » (légers tapotements sur une des branches), qui permettent de transmettre des informations pour réaliser des actions spécifiques. Pour plus d’info, référez-vous à la notice d’utilisation.

Cependant, si votre téléphone tombe en panne de batterie ou ne capte plus le réseau, pas de panique : vos lunettes continueront à vous alerter en cas de risque.

Toutefois les mises à jour de votre monture ne pourront se faire sans l’application. Celle-ci est donc nécessaire au bon fonctionnement de la solution dans le temps.

A ce jour, les produits Ellcie Healthy sont compatibles avec la plupart des appareils utilisant les systèmes d’exploitations : Apple iOS 10 et ses versions ultérieures, ainsi que Android 7 et ses versions ultérieures, à l’exception de certains modèles de smartphones tels que le Huawei P8 Lite qui ne sont pas compatibles avec l’application ou les lunettes connectées. Pour plus d’info référez-vous aux CGU.

Less lunettes Ellcie Healthy sont composées :

  • D’une batterie
  • De capteurs oculaires
  • De LEDs RVB sur la face arrière de la monture
  • De capteurs infrarouges
  • D’un capteur de température, de pression atmosphérique et d’humidité
  • D’un accéléromètre
  • D’un gyroscope

Les lunettes connectées intelligentes sont avant tout des lunettes qui, associées à des verres correcteurs, permettent de pallier les défauts visuels de ses usagers. A ce titre, elles peuvent bien évidemment être portées au quotidien.

Par ailleurs, comme elles sont dotées d’Intelligence Artificielle, plus elles sont portées, plus elles collecteront des informations permettant d’enrichir nos algorithmes pour vous apporter un meilleur service et un diagnostic plus fin. Il est donc fortement recommandé de les porter au quotidien, tout en gardant une utilisation responsable de celles-ci.

 

De plus, elles sont résistantes pour un usage normal au quotidien. Toutefois, vos lunettes connectées intelligentes, au même titre que des lunettes classiques, nécessitent une certaine délicatesse et doivent être maniées avec précaution (notamment pour ne pas rayer les verres).

Elles ont également été conçues pour être résistantes à la sueur et à la pluie. Cependant, il est fortement recommandé de ne pas les plonger dans l’eau au risque d’endommager la technologie embarquée. 

NB : A éviter lors d’activités physiques (risque de casse, perte …)

En cas de températures extrêmes, l’exposition continue de votre monture endommagerait l’état et le bon fonctionnement de la technologie embarquée (batterie et capteurs) dans celle-ci. Les conditions de garantie stipulent que la monture doit être utilisée dans des températures comprises entre 0 et 50 degrés Celsius. Pour plus d’info, référez-vous à la notice d’utilisation.

NB : Faites attention à ne pas laisser votre monture dans l’habitacle de votre voiture, souvent exposé à des températures extrêmes

Le kit de base de nos montures est vendu avec des verres neutres anti-reflet. Ce sont des verres sans corrections.  Ces verres transparents sont suffisants si vous souhaitez simplement bénéficier des solutions proposées ainsi que des services associés.

Oui, votre monture connectée intelligente pourra accueillir vos verres correcteurs ou solaires au même titre que des montures dîtes classiques.

D’autres personnes peuvent utiliser vos lunettes, à condition que celles-ci ne soient pas équipées de verres correcteurs. Cependant, en cas d’alerte ou de demandes de prise en charge par le service d’assistance, c’est seulement le détenteur principal de la paire de lunettes qui peut lancer la procédure et bénéficier des services offerts.

Par ailleurs, comme elles sont dotées d’une intelligence artificielle, vos lunettes vont apprendre à vous connaître (principe du ‘’Machine Learning’’), il est donc recommandé de ne garder qu’un utilisateur par monture, afin de ne pas mélanger plusieurs profils d’utilisation qui auraient des comportements différents.

L’utilisation des lunettes connectées est exclusivement réservée aux personnes âgées de plus de 18 ans.

Pour bénéficier d’un usage optimal de la lunette il est recommandé de ne pas porter de maquillage ou artifices qui seraient de nature à modifier le réfléchissement de la lumière (fard à paupière noir, paillettes, extensions de cils…).

De plus, par mesure de sécurité, nous déconseillons l’usage des lunettes Ellcie Healthy aux personnes atteintes d’épilepsie, ou photosensibles

 

Vous bénéficiez d’une garantie constructeur de 2 ans à compter de la date d’achat . La facture d’achat pourra vous être demandée pour faire jouer la garantie de vos montures.

La garantie des lunettes connectées Ellcie Healthy ne s’applique pas en cas de vices apparents, de défauts et détériorations provoqués par l’usure naturelle, d’un accident extérieur ou lorsque le vice allégué a pour origine une fausse manœuvre, une négligence, une modification des lunettes connectées non prévue ni spécifiée, une mauvaise utilisation, une réparation ou un test non approprié(e) que vous auriez pu réaliser.

Assurez-vous dans un premier temps d’avoir respecté les recommandations d’utilisation de votre monture. Pour plus d’informations, veuillez vous référer aux conditions générales d’utilisation.

Si les recommandations d’utilisation générale ont été respectées, vous devez prendre contact avec le service client Ellcie Healthy via l’application ou par téléphone auprès de notre service après-vente.

Oui, les lunettes connectées sont vendues avec un kit de chargement et doivent être chargées avant leur première utilisation.

  1. Reliez votre aimant de chargement (connecteur) à l’adaptateur secteur en utilisant le câble d’alimentation micro-USB.
  2. Branchez l’ensemble du dispositif de chargement sur le secteur
    NB : Vous pouvez utiliser tout adaptateur secteur possédant un port USB
  3. Une fois le matériel de chargement opérationnel, rabattez les branches de vos lunettes vers l’intérieur (d’abord la droite, puis la gauche) et connectez la branche gauche à l’aimant de chargement

Attendez que le chargement soit complet, signalé par l’émission en vert de la LED gauche.

Pour plus d’information, vous pouvez visionner cette vidéo ou vous référer à la notice d’utilisation.

Comme tout utilisation d’un appareil électronique, cela dépend de la durée effective d’utilisation des montures.
Cependant, les lunettes ont été conçues pour avoir 6 jours d’autonomie pour l’application Driver et 24h00 pour l’application Serenity. Selon l’utilisation que vous en faites, l’intelligence embarquée et les mises à jour logicielles optimiseront la consommation énergétique des lunettes.

Vous n’avez rien à faire. Votre monture décèlera les mises à jour disponibles et vous les proposera automatiquement lors de vos connexions sur l’application mobile. Vous aurez la possibilité de refuser la mise à jour une fois. Au prochain redémarrage de l’application, la mise à jour de la monture se fera automatiquement.

Dans le cadre d’une étude DAS* de nos lunettes connectées, des chercheurs issus du LEAT (Laboratoire de recherche sur les problématiques des antennes et des télécommunications) ont estimé qu’une utilisation en continu de celles-ci pendant 16 heures (utilisation sur une journée complète) équivaut à une utilisation de 5 à 10 secondes d’un téléphone portable, prouvant ainsi la non-nocivité de notre dispositif.

*DAS : Débit d’Absorption Spécifique : Indice indiquant la quantité d’énergie véhiculée par les ondes radiofréquences reçues par l’usager d’un appareil radioélectrique.